Show More Menu
×

Pentadbiran Bahagian Bintulu

Bersatu Berusaha Berbakti

picture

 

Piagam Pelanggan Pentadbiran Bahagian Bintulu


Pentadbiran Bahagian Bintulu menjanjikan pelanggan-pelanggan perkhidmatan yang telus, berkesan dan cekap seperti yang termaktub dalam Piagam Pelanggan berikut :-
a. Memberi perkhidmatan yang berkualiti, Cekap, Amanah dan Mesra setiap masa.
b. Sentiasa bersedia memberi khidmatan nasihat apabila perkhidmatan kami diperlukan.
c. Proses pengeluaran Lesen Kahwin Segera yang disertakan dokumen yang lengkap akan disiapkan dalam tempoh 2 jam.
d. Proses Pengeluaran Lesen Pindah Hakmilik Senjata Api melalui Probet / Semasa Hayat disertakan dokumen yang lengkap setelah mendapat tapisan keselamatan Polis DiRaja akan diselesaikan dalam tempoh 30 hari.
e. Pengeluaran Permit untuk Membeli Peluru senapang patah yang disertakan dokumen yang lengkap diselesaikan dalam masa 1 jam.
f. Proses Pendaftaran Probet yang disertakan dokumen yang lengkap akan diselesaikan dalam tempoh 30 hari bekerja.
g. Proses Pendaftaran Sijil Anak Angkat yang disertakan dokumen yang lengkap akan diselesaikan dalam tempoh 14 hari bekerja.
h. Semua Pembayaran Bil yang disertakan dokumen yang lengkap akan diselesaikan dalam tempoh 14 hari.
i. Proses Pengeluaran Lesen Pungutan Awam yang disertakan dokumen yang lengkap akan disiapkan dalam tempoh 5 hari bekerja.
j. Permohonan Pendaftaran Nama-Nama Perniagaan yang disertakan dokumen yang lengkap diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja, pemindaan nama-nama perniagaan diselesaikan dalam masa 1 jam, pembatalan nama-nama perniagaan diselesaikan dalam masa 2 bulan dan ekstrak nama-nama perniagaan diselesaikan dalam masa 1 jam bekerja.
k. Pelantikan Hakim dan Juri Mahkamah Bumiputera serta pemprosesan Permohonan Kes Rayuan di Mahkamah Residen akan diuruskan dalam tempoh 2 minggu.
l. Sentiasa bersedia untuk menyelaras keperluan dan bantuan dalam menghadapi bencana.
m. Sentiasa bersedia untuk memudahcara proses perancangan, melaksana, memantau dan menilai projek-projek pembangunan di peringkat bahagian.
 

Copyright © Pentadbiran Bahagian Bintulu
Last Updated On 27 Mar 2024

Isnin - Khamis
8:00am to 1:00pm & 2:00pm to 5.00pm

Jumaat
8:00am to 11:45am & 2:15pm to 5:00pm

Sabtu, Ahad & Cuti Umum
Kaunter Tutup
picture Undian
picture Pengumuman